硬件故障和软件/设置问题。
您可以按照以下思路进行排查，从简到难，逐步排除。
一、 软件及设置问题（最常见，优先排查）
这类问题通常通过调整设置或重启就能解决。
红外灯模式与环境光问题（最常见）
原因：大部分监控摄像头带有红外夜视功能。在光线不足时，会自动切换到黑白夜视模式，并开启红外灯补光。如果摄像头的红外滤光片（ICR）发生故障或卡住，无法在白天切换回彩色模式，就会导致整个画面偏红。因为红外线是肉眼不可见但传感器可感知的，大量红外线进入传感器就会呈现红色。
排查方法：
用手电筒或手机闪光灯照射摄像头：在偏红的环境下，用强光照射摄像头镜头。如果画面能恢复正常彩色，松开灯光后又变红，基本可以确定是红外滤光片卡住了。
检查环境：是否摄像头长期处于光线昏暗的环境，导致它一直处于“夜晚”模式？
进入摄像头设置：在录像机（NVR）或手机APP上，找到该摄像头的设置选项，尝试 “强制”切换日夜模式。比如，从“自动”改为“彩色”模式，看画面是否恢复正常。
白平衡设置错误
原因：白平衡功能是让摄像头正确识别白色，从而还原其他颜色。如果白平衡设置错误（例如被误设为“白炽灯”或某个错误的值），就会导致整体色偏，偏红是常见现象。
排查方法：进入摄像头的图像设置，将 “白平衡” 选项从“自动”改为“室外”或“自动”，或者尝试“一键恢复”默认设置。
图像参数设置异常
原因：饱和度、色调等参数被调乱。
排查方法：在图像设置中，执行 “恢复默认参数” 操作。这是最快捷的方法。
摄像头或录像机（NVR）软件故障
原因：设备系统出现临时性bug。
排查方法：重启设备。这是解决电子设备问题的“万能钥匙”。依次重启摄像头（断电再通电）和录像机。如果重启后恢复正常，就是软件临时故障。
二、 硬件故障（如果上述方法无效）
硬件问题通常需要维修或更换设备。
红外滤光片（ICR）物理损坏
原因：如上所述，如果通过强光照射和切换模式都无法解决，很可能是驱动红外滤光片切换的电磁阀或机械结构本身损坏了，导致其一直停留在红外镜片前。
解决方法：需要联系售后或专业人员维修/更换摄像头。
摄像头图像传感器（Sensor）损坏
原因：摄像头的核心感光元件老化或部分损坏，导致其对颜色的感应失常。
判断方法：通常传感器损坏除了偏色，还可能伴随画面噪点大、有条纹、甚至局部黑影等现象。
解决方法：更换摄像头。
线路问题
原因：对于模拟摄像头，视频传输线路接触不良或受到强干扰，可能导致颜色异常。对于网络摄像头，网线质量差、水晶头制作不佳导致传输数据包大量丢失，也可能引起画面色彩错误。
排查方法：检查线缆和接头，尝试更换一条好的网线或电源线测试。
电源供电不稳
原因：摄像头供电不足或不稳定，可能导致其内部组件工作异常，包括图像传感器和红外切换装置。
排查方法：检查电源适配器是否匹配（电压电流是否符合要求），并尝试更换一个确认正常的电源适配器。
快速自查流程总结
第一步：重启
重启摄像头和录像机/NVR。看是否恢复。
第二步：用手电筒照
在画面偏红时，用手电筒照射镜头。如果变正常，就是红外滤光片问题。
第三步：查设置
登录摄像头后台或APP，检查 “日夜模式”（强制设为彩色）和 “白平衡”（恢复自动），最后尝试 “恢复默认设置”。
第四步：换设备测试
如果是网络摄像头，把它换到一个确认正常的位置和线路上测试，如果正常了，说明是原来的线路或电源问题。
如果换过去还是红的，基本确定是摄像头本身硬件坏了。
第五步：联系售后
如果以上所有方法都无法解决，那就是摄像头出现了严重的硬件故障，需要联系卖家或厂家进行维修或更换。 |
